Что такое буллинг?

Буллинг — это систематическое агрессивное поведение одного или нескольких учеников по отношению к другому ученику, которое вызывает страх, унижение или эмоциональную травму. Нередко это проявляется в вербальной, физической, социально-эмоциональной или кибербуллинг форме. Это не просто разовые конфликты или ссоры между детьми; буллинг характеризуется повторяющимися действиями и неравенством сил между агрессором и жертвой. Буллинг может происходить не только в школе, но и в других окружениях, где дети взаимодействуют друг с другом, например, в спортивных секциях, на детских площадках или в интернатах.

Эта проблема затрагивает не только тех, кто непосредственно участвует в конфликте, но и остальных учеников, которые становятся свидетелями буллинга. Они могут испытывать чувство вины или страха, и это может негативно повлиять на их психику и поведение. Понимание того, что такое буллинг и как он работает, является первым шагом к его предотвращению и искоренению.

Что делать, если ребенка обижают в школе: советы родителям и детям

Для родителей обиды и насмешки над их ребенком — серьезное испытание. В статье рассказываем, как помочь детям справиться с непростыми ситуациями в школе, когда вмешаться, а когда позволить школьникам разобраться самостоятельно.

Как понять, что ребенка обижают в школе

Иногда дети не рассказывают родителям о проблемах в школе. Они могут бояться наказания, стыдиться или считать, что должны справиться сами.

Какие бывают тревожные сигналы:

сын или дочь не хочет ходить в школу, придумывает причины остаться дома;
резко снизилась успеваемость;
пропадают или портятся вещи и школьные принадлежности;
ребенок возвращается из школы подавленным, раздраженным или замкнутым;
появились проблемы со сном или аппетитом;
часто жалуется на головные боли или боли в животе;
на теле появляются синяки, ссадины, которые ребенок не может правдоподобно объяснить;
не упоминает одноклассников или говорит о них с негативом;
старается избегать школьных мероприятий.

Если вы заметили несколько из этих признаков, стоит мягко поговорить. Выберите спокойный момент, когда вас никто не торопит. Начните разговор с общих вопросов о школьной жизни и постепенно переходите к более конкретным темам.

Буллинг — это не просто конфликт агрессора и жертвы. Это заболевание всего коллектива, потому что страдают все: и автор насилия, и жертва, и наблюдатели.

Необходимо понимать, что эту проблему дети не могут решить самостоятельно. Она требует участия взрослых и системного подхода.

Конфликт или травля

Важно различать обычный конфликт между детьми и систематическую травлю. При ней удовольствие получают от издевательства над человеком, от наблюдения за его бессилием.

Травля отличается от обычного конфликта следующими моментами:

Повторяемость — обидные действия происходят регулярно.
Неравенство сил — обидчик или группа обидчиков сильнее жертвы физически, социально или психологически.
Умышленность — действия направлены на причинение морального или физического вреда.
Наличие свидетелей — обидчики часто действуют на публику.

Конфликты — это локальная, разовая история. Они часто возникают в детских коллективах, и это нормально: в ссорах дети обнаруживают свою индивидуальность и уникальность. Более того, конфликт часто приводит к последующему сближению.

А травля — это когда стычки происходят систематически, на постоянной основе. Про ребенка регулярно говорят гадости, физически воздействуют, и решить эту проблему самостоятельно ему никак не удается.

Почему одни дети обижают других

Причины бывают разные. В младшей школе дети могут обижать других из-за трудностей с контролем эмоций или в ответ на отвержение одноклассниками.

В средней — стремятся доминировать и выглядеть «круче» в глазах сверстников и юношей/девушек, к которым проявляют романтический интерес.

Как ни печально, но часто буллинг начинается в семье. Работая со взрослыми, пережившими травлю в школьном возрасте, я часто вижу один из двух сценариев:

В детстве человек не ощущал поддержки от родителей, чувствовал себя одиноким и ненужным.
Его постоянно критиковали и принижали сами близкие.

Один из моих клиентов вспоминает, что в детстве дома его называли тупым и слабаком. Отец регулярно выражал неодобрение, а мать молча соглашалась.

В подростковом возрасте, когда происходит поиск себя, ребенок оказался потерян. Безоговорочно доверяя родителям, он считал себя неудачником и невольно транслировал эту неуверенность одноклассникам, что делало его легкой мишенью для обидчиков.

Иными словами, дети могут начать обижать других, если сами подвергаются агрессии дома, включая конфликты между братьями и сестрами или взрослыми. Внешняя среда тоже влияет: в школах, где активно и искренне пресекают такое поведение, дети реже обижают друг друга.

Травлю начинают не от хорошей жизни. Возможно, у ребенка плохо на душе из-за проблем дома, и ему хочется выплеснуть раздражение на кого-то другого. Может быть, он очень хочет быть первым и главным, но не уверен, что сможет стать лидером благодаря своим талантам. А может, над ним самим раньше издевались (например, в другой школе), и теперь он боится снова оказаться жертвой.

Как правило, буллерами (обидчиками) становятся дети, в семьях которых применяют насилие. Таким способом они вымещают свою боль и беспомощность на более слабых, уязвимых одноклассниках.

Что делать, если тебя обижают: советы детям

Ребенок, которого обижают, должен помнить: в этом нет вины жертвы, и каждый имеет право на безопасность в школе.

Не молчать о проблеме

Важно рассказать о ситуации доверенным взрослым: родителям, старшим братьям или сестрам, классному руководителю, школьному психологу.

Часто дети боятся, что после признания станет только хуже. Но практика показывает обратное: молчание делает жертву еще более уязвимой.

Сохранять спокойствие и уверенность

Лучше не показывать обидчикам, что их слова или действия задевают. Рекомендуем просто уйти, сохраняя достоинство, а выпустить эмоции лучше потом, когда рядом не будет обидчиков.

Полезно тренировать спокойный голос и уверенную осанку. Тут помогает практика перед зеркалом.

Игнорировать легкие поддразнивания

Если обидчик не получает ожидаемой реакции, ему быстро становится скучно.

На самом деле тем, кто задирает других, совершенно не важны ни внешность, ни личные качества жертвы. Их цель — увидеть реакцию и почувствовать свое превосходство.

Использовать юмор

Иногда шутка помогает разрядить напряженную ситуацию.

Правда, чтобы конфликт не разгорелся, шутить нужно над ситуацией, а не над обидчиком.

Искать союзников

Когда рядом есть верный друг, агрессорам сложнее достать. Кружки или секции — хороший способ завести новых друзей.

Стоит избегать одиночества, особенно в местах, где часто происходят нападки. Разговор с дружелюбными одноклассниками может помочь — возможно, они тоже хотят дружить, но стесняются сделать первый шаг.

Вести дневник

Полезно записывать даты, время, участников и формы травли.

Если это происходит онлайн — делать скриншоты сообщений. Такие записи могут пригодиться при разговоре с учителями или администрацией школы.

Что делать, если тебя избивают в школе

Если ситуация выходит за рамки словесных оскорблений — причинили физическую боль, повредили или украли вещи, вымогают деньги или угрожают — это уже не просто травля, а насилие. И оно требует немедленного вмешательства взрослых.

В случае физической угрозы важно:

Немедленно сообщить взрослым. Не следует поддаваться запугиванию обидчиков — нужно обратиться к учителю, охраннику или другому взрослому в школе.
Рассказать родителям. Такие случаи не стоит скрывать от семьи. Родители смогут обеспечить защиту и принять необходимые меры.
Держаться на расстоянии от обидчиков. Рекомендуется избегать ситуаций, когда можно остаться наедине в местах потенциальной встречи с агрессорами.
Избегать опасных ситуаций. Полезно научиться распознавать признаки надвигающегося конфликта и уходить до его начала. Часто простая фраза «Мне надо идти» и спокойный уход становятся лучшим решением.
Оставаться в поле зрения взрослых. На переменах лучше находиться там, где присутствуют учителя или охранники.
Привлекать внимание окружающих. Громкий и твердый голос заставит других детей и взрослых обратить внимание. Кричать «Помогите!» или «Оставь меня в покое!» не стыдно, если тебя обижают.

Если родители не поддерживают ребенка, возникает сложная ситуация, ведь юридически именно они должны защищать его интересы. В таком случае нужно искать взрослого, который признает эту проблему и будет ее решать.

Это может быть родственник, учитель, школьный психолог или завуч. Необходимо называть вещи своими именами, ничего не смягчая: «Это травля, буллинг». Важно предавать ситуацию огласке, чтобы взрослые признали наличие проблемы.

Как класс может вместе решить проблему

Если в классе сложилась обстановка, когда обиды стали нормой, можно попробовать изменить ситуацию всем вместе. Достаточно нескольким детям договориться, что они больше не будут молча смотреть, как кого-то обижают.

Дети способны многое сделать, чтобы остановить травлю в классе. Они могут открыто выступить против обидчиков, попросив их прекратить. Важно поддержать того, кого обижают, — пригласить в свою компанию, поиграть вместе.

Также полезно объяснить обидчикам, что их поведение недопустимо. Если ситуация не меняется, не стоит бояться обратиться за помощью к учителю.

Эти простые действия действительно работают. Травля держится на идее «все против одного». Если дети ясно покажут, что в классе нет никаких «всех», кому нравится унижать других, проблема быстро потеряет актуальность.

Что делать родителям, если ребенка обижают

Помогите ребенку справиться с ситуацией и найдите лучшее решение проблемы. Поддержка и грамотный подход могут полностью изменить ситуацию:

Выслушайте ребенка без осуждения. Дайте ему почувствовать, что вы на его стороне. Не перебивайте, не обвиняйте, не преуменьшайте его чувства фразами вроде «Не обращай внимания» или «Все дети так делают».
Соберите информацию. Спокойно выясните подробности: кто обижает, как часто это происходит, как долго продолжается, знают ли учителя.

Поддержите эмоционально. Скажите ребенку, что он не виноват в происходящем и вы вместе найдете решение проблемы.
Научите ребенка правильно реагировать. Объясните, что лучше встречать обидчика спокойно, а не злиться или вообще эмоционально реагировать.
Поговорите с учителем. Если проблема серьезная, встретьтесь со школьным психологом. Спокойно расскажите, что происходит, не обвиняя никого.Обсудите ситуацию с родителями обидчика, если нужно. Такую встречу лучше проводить в школе с учителем и без детей. Не обвиняйте их, а вместе ищите решение.

Если родители узнали о буллинге в отношении своего ребенка, нужно сначала успокоиться самим и успокоить ребенка. Важно поговорить с ним, чтобы выяснить детали и продолжительность травли. Необходимо донести до ребенка, что вы на его стороне и готовы помочь.

Перед тем как совершить какое-либо действие или принять решение, обсудите его вместе. Помогите найти информацию, объясните, что такое буллинг и что с травлей (к сожалению) сталкиваются многие дети.

Когда обязательно вмешиваться взрослым

Если ситуация с обидами переходит определенные границы, взрослые обязательно должны вмешаться. Вот когда это необходимо:
ребенку причиняют физическую боль;
намеренно портят вещи или одежду;
отнимают деньги или ценные вещи;
мешают нормально посещать занятия, принимать пищу или следить за гигиеной;
угрожают ребенку.

Это уже не просто обиды, а физическое насилие, и оно запрещено законом. В таких случаях родителям нужно обязательно сообщить о ситуации классному руководителю и директору школы в письменной форме, потребовать принятия конкретных мер для защиты ребенка, при отсутствии реакции — обратиться в вышестоящие инстанции.

Что делать, если ребенка бьют в школе

Физическое насилие в школе — это серьезно, и нужно действовать сразу. Что необходимо сделать, если такое случилось:

Проверьте состояние ребенка и при необходимости посетите врача. Если есть любые повреждения, даже кажущиеся незначительными, лучше получить медицинское заключение. Это весомое доказательство, которое подкрепляет слова.
Поддержите ребенка. Поговорите о его чувствах, убедитесь, что он не виноват в случившемся.
Спокойно расспросите ребенка о произошедшем и запишите основные детали.
Свяжитесь со школой. Сообщите о ситуации классному руководителю или представителям администрации, запросите встречу. Продублируйте обращение письменно.
Если проблема не решена, обратитесь к директору школы с требованием о расследовании и принятии соответствующих мер.
Получите подтверждающие материалы. Запросите, например, записи камер наблюдения.

Когда нужно обращаться в полицию

Если школа не принимает мер, напишите жалобу в региональный департамент (министерство) образования, Рособрнадзор или прокуратуру.

Если случай серьезный, нанесен вред здоровью или имуществу, не стоит медлить с обращением в правоохранительные органы. Подайте заявление в отделение полиции по месту нахождения школы. Приложите к заявлению копии медицинских документов, подтверждающих полученные травмы. Опишите ситуацию максимально детально и объективно.

Помните, что дети до 14 лет в России не несут уголовной ответственности. Но это не значит, что их действия останутся без последствий. Вместо агрессора за его поведение несут ответственность родители, и в отношении них может быть подан гражданский иск о компенсации морального и материального вреда. Кроме того, к несовершеннолетнему обидчику могут применить меры дополнительного надзора (например, поставят на профучет).

Когда родители сталкиваются с травлей ребенка, у них закономерно возникают вопросы о своих правах. Если школа не реагирует на жалобы, можно обратиться за юридической консультацией по вопросам защиты прав несовершеннолетних.

Как предотвратить обиды и травлю в школе

Предотвратить проблему всегда легче, чем решать. Вот что можно сделать:

Поддерживайте самооценку ребенка. Хвалите его за реальные достижения, подчеркивайте сильные стороны, учите справляться с неудачами.
Учите ребенка общаться и дружить. Помогайте находить друзей, решать споры и спокойно говорить о своих чувствах.
Научите распознавать опасные ситуации. Обсудите, что некоторые места в школе могут быть потенциально опасными. Составьте вместе план обхода таких мест.
Поддерживайте доверительные отношения. Создайте атмосферу, в которой ребенок не боится рассказывать вам о проблемах: слушайте его, не осуждайте и не ругайте, даже если есть за что.
Знакомьтесь с одноклассниками и их родителями. Приглашайте друзей сына или дочери домой, участвуйте в школьных мероприятиях.
Учите эмпатии. Обсуждайте, как могут чувствовать себя другие люди в разных ситуациях.

Ситуации, когда ребенка обижают в школе, всегда болезненны и для детей, и для родителей. Помните, что большинство конфликтов между детьми — часть процесса социализации, через который проходят все.

Но это не значит, что с ними нельзя или не нужно справляться. Главное — сохранять баланс между защитой ребенка и предоставлением ему возможности научиться самостоятельно решать проблемы.

Буллинг в школе. Что делать?